Découvrez les questions clés pour entretiens de recrutement, essentielles pour identifier le candidat idéal pour votre entreprise.
Ma liste de questions ciblées vous guidera efficacement dans votre processus de sélection.
Décrivez-vous en quelques mots
La question inévitable pour commencer !
C’est le moment où le candidat doit se vendre, sans trop en faire.
On veut savoir qui il est professionnellement, pas ses préférences en matière de cuisine ou de films.
Pourquoi avoir postulé chez nous ?
Ici, on veut savoir si le candidat a fait ses devoirs et connaît vraiment votre entreprise.
Et surtout, on veut comprendre ce qui le motive à travailler pour vous.
Soyez attentifs à la réponse, elle est révélatrice.
Que pouvez-vous nous dire de notre entreprise ?
Essayer de savoir ce que le candidat connaît de l’entreprise : organigramme, projets en cours…
Un candidat qui ne pourrait pas répondre aux questions sur l’entreprise serait juste un candidat peu motivé qui aurait postulé chez votre entreprise comme il l’aurait fait chez une autre.
Pourquoi souhaitez-vous changer d’entreprise ?
Est-ce que le candidat veut vraiment travailler chez vous ou il cherche juste à fuir son entreprise actuelle ?
Ici, on cherche à déterminer la vraie motivation du candidat.
Ne vous contentez pas d’une réponse vague !
Quelles sont vos qualités ?
Le fameux moment où le candidat doit se jeter des fleurs sans avoir l’air prétentieux.
On veut du concret, pas du blabla.
Demandez des exemples précis pour vérifier si le candidat ne vous raconte pas des salades.
Quels sont vos défauts ?
Pas facile.
Le candidat doit montrer qu’il est conscient de ses limites sans se saborder.
Vous voulez éviter les réponses trop classiques comme « trop rigoureux » ou « trop perfectionniste ».
Poussez-le à aller plus loin.
Quelle est votre plus grande réalisation professionnelle ?
Cette question permet au candidat de partager un succès significatif, offrant un aperçu de ses compétences, de sa motivation et de son engagement.
Quels sont vos hobbies ?
Cette question vous permet de mieux cerner la personnalité du candidat et d’éventuellement créer un lien.
Parfois, cela peut même permettre de détendre l’atmosphère et d’aller vers un sujet plus personnel.
Combien de temps envisagez-vous de rester chez nous ?
Il est certain que le candidat va répondre qu’il ne souhaite pas partir et qu’il envisage de rester dans la durée.
Mais vous voulez savoir si le candidat a vraiment des projets à long terme avec vous ou s’il ne voit en vous qu’un tremplin pour rebondir ailleurs.
Creusez en demandant ses perspectives de carrière et ses aspirations.
Êtes-vous prêt à faire des concessions pour l’entreprise ?
Ici, on teste la résistance du candidat.
Parlez des contraintes du poste, de la disponibilité nécessaire, et voyez comment il réagit.
Pourquoi devrions-nous vous embaucher ?
Il est important lorsque cette question est posée de rester sur les qualités qui sont celles attendues pour tenir le poste.
Laissez le candidat bien développer afin qu’il puisse se vendre le mieux possible.
Êtes-vous capable de gérer le stress ?
Vous voulez savoir si le candidat peut rester serein et efficace sous pression.
Il est important que le candidat expose des situations précises dans lesquelles il a été amené à gérer des situations stressantes.
Vous pouvez même parler de certaines pour voir de quelle manière il pourrait réagir.
Comment réagissez-vous face aux changements imprévus au travail ?
La réponse fournira des indications sur la flexibilité et l’adaptabilité du candidat.
Des qualités essentielles dans un environnement de travail en constante évolution.
Comment gérez-vous les conflits au sein d’une équipe ?
Cette question permet d’évaluer les compétences interpersonnelles du candidat.
Une bonne réponse révèlera sa capacité à gérer les tensions et à maintenir un environnement de travail harmonieux.
Comment vous tenez-vous informé(e) des dernières tendances dans votre domaine ?
Cela révèle l’engagement du candidat envers son développement professionnel et sa passion pour son domaine.
S’il ne se renseigne pas, ça n’est pas très bon signe…
Quelle est votre première motivation ?
Creusez, creusez ! On ne veut pas d’une réponse bateau.
C’est une question qui doit permettre des échanges avec le candidat.
Insistez et ne vous gênez pas de poser des questions complémentaires pour en savoir plus.
Si vous obtenez le poste, à quel moment penseriez-vous avoir réussi ?
La réponse du candidat va permettre de voir s’il a bien compris quelle est l’étendue du poste proposé.
S’il vous dit qu’en une semaine tout sera réglé, ne soyez pas dupes : si le candidat sous-estime le défi, il risque d’être dépassé.
Surtout s’il s’agit d’un poste d’encadrement ou d’un poste très technique…
Quel est votre niveau en bureautique ?
Cette question ne s’adresse pas qu’au personnel administratif.
Ici, on veut du concret : quels logiciels maîtrise-t-il ? Quels projets a-t-il réalisés ?
Si le candidat se contente de dire qu’il est « à l’aise » avec Word, il y a matière à douter.
Comment vous voyez-vous dans 5 ans ?
Bien évidemment, cette question va permettre de parler de l’avenir professionnel du candidat.
Vous allez pouvoir voir si vous avez affaire à une personne ambitieuse ou si, au contraire, vous êtes face à une personne qui préfère la stabilité.
Les deux sont acceptables, mais il faut savoir où on met les pieds.
Quelle rémunération souhaitez-vous ?
La question la plus délicate de l’entretien.
Il est important de laisser la personne s’exprimer librement et sans gêne.
De cette manière, vous pourrez rapidement voir si son profil peut correspondre aux attentes et aux possibilités de l’entreprise.
Quel est votre avis sur le télétravail ?
Cette question est importante aujourd’hui dans le monde du travail.
Si votre entreprise est plutôt contre ce mode d’organisation, il est toujours possible de le dire lors de l’entretien.
De cette manière, vous ne perdrez pas de temps s’il s’agit d’une condition non négociable pour le candidat.
Si vous obtenez le poste, comment travailleriez-vous ?
Ici aussi, vous allez pouvoir voir quel est le caractère de la personne en face de vous.
Vous pouvez l’orienter vers certaines directions pour faciliter la réponse et éviter que la personne réponde qu’elle va “bien travailler et faire de son mieux”…
Qu’attendez-vous de vos collègues ?
Une question intéressante pour voir si le candidat est une personne autonome ou si, au contraire, elle a un grand besoin d’être entourée.
Le travail en équipe, ça compte !
En quoi votre candidature est meilleure que celle de la personne avant vous ?
Il est évident que si le candidat critique les personnes avec lesquelles elle est en concurrence, cela ne sera pas bon signe quant à son caractère.
Il vaut mieux qu’elle réponde en mettant en avant son propre profil.
Saurez-vous faire face à des critiques ?
Il s’agit ici de voir un autre trait de caractère du candidat.
Il est important pour vous de citer un ou plusieurs exemples concrets afin de bien cerner la sincérité dans la réponse.
N’hésitez pas à bien creuser les différentes situations.
Selon vous, quel rôle doit jouer un manager ?
Ici encore, vous allez pouvoir déterminer le niveau d’autonomie et de modestie du candidat.
Développez bien cette question dans le but de voir si la personne pourra bien s’adapter au mode de management qui existe dans l’entreprise que vous représentez lors de l’entretien.
Comment réagissez-vous en cas d’échec ?
Il est intéressant d’aller le plus loin possible et de partir de situations concrètes.
Si le candidat dit ne pas connaître l’échec, demandez-lui de quelle manière il s’y prend pour n’avoir que des réussites dans sa vie professionnelle et personnelle.
Les vrais perdants sont ceux qui ne tirent rien de leurs erreurs.
Le travail est-il central dans votre vie ?
En fonction du poste, cette question n’a pas forcément un grand intérêt.
En développant les échanges sur cette question, vous allez pouvoir noter le niveau de sincérité du candidat.
Quelle est votre dernière formation suivie ?
Des détails, on veut des détails !
Qu’a-t-il appris ? Comment l’a-t-il appliqué ?
Une formation, c’est bien, mais seulement si elle est mise à profit.
Quels sont les avantages accessoires que vous souhaitez ?
Le fait de ne rien vouloir de particulier n’est pas forcément un bon signe.
En fonction du poste (cadre, commercial par exemple), le candidat doit faire preuve d’un minimum d’ambition et de confiance en soi.
Quelles sont vos disponibilités ?
Cette question n’est pas forcément essentielle pour le choix du candidat.
Mais, elle doit toujours être posée afin de pouvoir organiser du mieux possible le travail et les services.
Si le candidat est très vite disponible, cela n’est pas forcément très bon signe…
Avez-vous appris quelque chose de vos erreurs ? Lesquelles ?
Une fois encore, il va s’agir de savoir si nous sommes face à une personne modeste, qui apprend ou pas.
Si elle vous dit qu’une erreur est normale dans le parcours, demandez-lui tout de même ce qu’elle a mis en place pour que cela ne se reproduise plus.
Que feriez-vous si vous gagniez à la loterie demain ?
Si la personne vous dit qu’elle travaillera tout de même chez vous, vous pouvez avoir quelques doutes quant à la sincérité de la réponse.
Pourquoi avez-vous été licencié ?
Une question qui peut être posée mais à laquelle le candidat n’a pas l’obligation de répondre.
En effet, elle peut être soumise à un certain secret professionnel.
Elle peut aussi ne pas avoir envie d’en parler en entretien d’embauche.
Pour quelle entreprise travaillerez-vous si on vous en donnait la possibilité ?
Il s’agit d’une question pertinente pour connaître les valeurs du candidat.
S’il vous dit qu’il veut absolument travailler chez vous, vous allez devoir le faire argumenter, surtout si vous êtes une petite entreprise qui n’a pas forcément une grande réputation dans le secteur professionnel.
Avez-vous déjà volé un stylo au travail ?
Il est évident que les candidats vont répondre par la négative à cette question.
Rien ne vous empêche de creuser un peu.
Le candidat qui dira qu’il n’a jamais fait une photocopie personnelle pourra sans doute être considéré comme peu sincère.
Avez-vous des questions ?
L’entretien de recrutement doit être un échange professionnel.
Si le candidat n’a pas posé de questions durant l’entretien, il devra en poser à la fin de celui-ci au risque sinon de passer pour une personne peu motivée.
Une entreprise doit-elle être écologique ?
Ah, l’écologie, ce sujet qui fâche parfois…
S’il répond que non, méfiez-vous, peut-être qu’il ne sait pas ce qu’est le tri sélectif.
S’il répond oui, demandez-lui comment il voit l’entreprise devenir plus verte et quelles idées il aurait pour y contribuer.
Que disent de vous vos anciens responsables ?
Cette question peut parfois vous permettre de déceler des traits de caractère supplémentaires qui n’auraient pas encore été abordés au cours de l’entretien.
Il y a peu de chance que le candidat parle de choses négatives, mais sait-on jamais.