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Expert :Le secteur du secrétariat médical ne connaît pas la crise. En ce moment, près de 1400 postes sont à pourvoir en France, pour un salaire brut moyen de 1900 €. Que vous soyez expérimentée, débutante ou en reconversion, il faudra inspirer confiance au professionnel de santé chez qui vous postulez. Et cela passe inévitablement par un CV top qualité !
Expert RH, je vous expose ici les bonnes pratiques pour peaufiner votre CV, afin que votre candidature reste sur le dessus de la pile. 😉
Sommaire
Exemple de CV de secrétaire médicale
Version texte :
Anne Duran
8, rue des arènes
13200 Arles
07.32.33.12.49
[email protected]Secrétaire médicale expérimentée, j’aspire à donner un nouvel élan à ma carrière, en travaillant pour un établissement de renom. La réputation de votre clinique m’amène donc tout naturellement à entrer en contact avec vous, pour vous proposer mes services.
Compétences professionnelles
- Accueil physique et téléphonique des patients
- Dactylographie 50 à 70 mots par minute
- Suivi complet de l’ensemble des dossiers médicaux des malades : de la création à l’archivage en passant par des mises à jour régulières
- Réception et classement du courrier
- Rédaction des réponses aux courriers
- Gestion des rendez-vous avec les différents médecins du cabinet médical
- Commande des fournitures et du petit matériel médical
- Rédaction des rapports de visite (notamment des contrôles médicaux demandés par des employeurs)
- Organisation et gestion des priorités, en fonction de l’état de santé des malades et de l’urgence de la situation
- Bonnes connaissances des pathologies, des procédures de soin, et du vocabulaire médical
Qualités humaines
- Patiente et à l’écoute, vos patients peuvent compter sur mon oreille attentive
- De nature discrète, le secret médical sera préservé en toutes circonstances
- Disponible, j’assouplirai mon planning en fonction des besoins du cabinet
Parcours professionnel
2020 à ce jour : Secrétaire médicale, cabinet de médecins généralistes Dinard, Arles
2018 à 2020 : Secrétaire médicale, clinique les fleurs, Arles
2015 à 2018 : Secrétaire médicale, centre hospitalier Joseph Imbert, Arles
Parcours de formation
2014 : Bac professionnel secrétariat médical
2018 : Remise à niveau sur Word, Excel et automatisations Trello.
2020 : Perfectionnement MédiMust (logiciel de gestion de cabinet et prise de rendez-vous)
Activités extra-professionnelles
- Pratique régulière de la course de fond. (1 semi-marathon par trimestre, 1 marathon par an.)
- Choriste dans une chorale de gospel
- Bénévole à la Croix-Rouge, antenne d’Arles – Rondes avec le SAMU Social
Top 5 des meilleures compétences pour un CV de secrétaire médicale
Voici les compétences les plus valorisantes pour un CV de secrétaire médicale.
- Rédiger les rapports de visite médicale
- Assurer l’accueil des patients dans les meilleures conditions
- Savoir rassurer les patients et les faire patienter en cas de retard
- Connaître le vocabulaire médical
- Savoir utiliser les logiciels de bureautique et de gestion de prise de rendez-vous
Top 5 des meilleures qualités pour un CV de secrétaire médicale
Voici les qualités les plus utiles pour le secteur du secrétariat médical.
- La patience
- L’empathie
- La disponibilité
- La discrétion (secret médical)
- La polyvalence
Rubriques à inclure dans un CV de secrétaire médicale
Un CV de secrétaire médicale doit comporter certaines sections indispensables.
Les coordonnées
Si l’adresse postale est désormais optionnelle, le numéro de portable et votre adresse mail sont en revanche indispensables.
Cela semble évident, mais je vous assure que c’est du vécu… 😏
🚫 Un CV sans coordonnées de contact est éliminatoire.
Ceci étant dit, renseigner vos coordonnées, c’est bien, mais il faut évidemment penser à consulter vos messages.
Car à défaut de réponse rapide, le recruteur passera au suivant sur la liste !
La phrase d’accroche
Je vous entends d’ici : qu’est-ce que c’est ? 🤔
C’est un petit paragraphe d’introduction qui présente vos motivations et quelques compétences ou qualités.
Comme son nom l’indique, elle doit être accrocheuse, et convaincre le recruteur de continuer à examiner votre candidature.
Un peu comme l’introduction pour un article… (Si vous êtes arrivé jusqu’ici, c’est que j’ai bien fait mon boulot… 😉)
Il y a un autre point important…
Glissez dans votre accroche une à deux compétences ou qualités qui vous ont semblé importantes, à la lecture de l’offre d’emploi.
Au besoin, relisez l’offre attentivement. Essayez de comprendre ce que recherche réellement le recruteur.
Exemple :
Votre clinique est réputée pour la qualité des soins qui y sont prodigués. Désireuse de travailler dans un environnement performant, c’est avec beaucoup de motivation que je souhaite mettre mes 10 années d’expérience professionnelle au service de votre établissement.
Ici, la candidate affiche clairement sa motivation, mais aussi ce qu’elle peut apporter à la structure qu’elle contacte. 👍
Les compétences professionnelles
Les compétences professionnelles sont au centre des recherches d’un recruteur.
Référez-vous aux savoir-faire attendus chez une secrétaire médicale, en haut de cet article, et notez ceux que vous possédez.
Relisez l’offre d’emploi attentivement, et mettez en avant les compétences qui vous semblent les plus importantes aux yeux du recruteur.
Oui, je sais ce que vous allez me dire :
En suivant ces consignes, votre CV va devoir être modifié pour chaque nouvelle candidature.
Eh oui ! No pain, no gain… 😊
Il est nécessaire de faire évoluer votre CV en fonction du poste visé, car les attentes varient d’un établissement à l’autre.
Notez bien tous vos savoir-faire, même ceux qui vous semblent évidents.
⚠️ C’est important…
Car mettez-vous 2 minutes à la place du recruteur qui parcourt votre CV :
Si une compétence primordiale n’est pas notée, il se dira peut-être que vous ne l’avez pas encore acquise.
Le parcours professionnel
Votre parcours professionnel permet au recruteur de mesurer votre niveau d’expérience.
C’est donc une partie à rédiger avec le plus grand soin.
Pour chaque ligne d’expérience, pensez à bien noter :
- La date de début et la date de fin
- Le métier que vous exerciez
- Le nom de l’employeur. Précisez s’il s’agissait d’une clinique, d’un EHPAD, d’un hôpital, d’un cabinet médical, etc. (Éventuellement, la spécialité du ou des médecins)
- La ville
Plus vous serez précise, plus le recruteur comprendra rapidement votre parcours et plus il a de chances d’être intéressé par votre profil. 😉
Le parcours de formation
Inutile de remonter jusqu’au brevet des collèges… Vos 2 derniers diplômes suffiront largement !
Pensez également à mentionner les formations que vous avez été amenée à suivre tout au long de votre parcours professionnel :
- Les formations choisies par vous en cas de reconversion professionnelle (CPF)
- Les formations internes au sein de l’entreprise (logiciels, vocabulaire médical, etc.)
- La Formation SST (Sauveteur Secouriste du Travail)
Les activités extra-professionnelles
Longtemps considérée comme optionnelle, cette rubrique est aujourd’hui de plus en plus importante.
🚫 Ne la négligez pas !
Grâce à elle, le recruteur va pouvoir déceler certains traits de votre caractère et de votre personnalité.
C’est le moment de mentionner les activités sportives ou culturelles que vous pratiquez.
Mais, soyez précise…
❌ Plutôt que d’écrire : Handball
✅ Écrivez plutôt : 2010 à 2015 : Équipe de Handball féminine Junior de Fontainebleau.
Si vous êtes engagée dans une association en tant que bénévole, c’est également ici qu’Il faut le spécifier.
Les valeurs d’altruisme et de générosité sont appréciées des recruteurs. 👍
Astuces pour optimiser un CV de secrétaire médicale
Voici quelques astuces complémentaires pour optimiser votre CV de secrétaire médicale et vous démarquer des autres candidats.
1) Un CV sans faute d’orthographe
Évidemment, non ?
C’est encore plus vrai pour une secrétaire ! 🚫
On ne le répétera jamais assez, relisez-vous, et relisez-vous encore…
Les correcteurs automatiques des traitements de texte sont loin d’être infaillibles.
Franchement, qui aurait envie de recruter une secrétaire médicale qui fait des fautes ? 🤔
2) Un CV au design parfait
En tant que secrétaire médicale, la présentation de votre CV doit être irréprochable.
Surtout, ne vous contentez pas des modèles anciens et tout prêts fournis avec certains traitements de texte…
Utilisez des logiciels de design comme Canva, entièrement gratuit et simple à utiliser. 😉
Faites un vrai effort à ce niveau, c’est capital…
Car en somme, c’est le premier travail de rédaction que vous allez remettre à votre futur employeur.
3) Un CV avec des recommandations
Si vous avez des recommandations, ne vous gênez surtout pas pour les faire apparaître dans votre CV.
Les professionnels avec lesquels vous avez travaillé pouvant attester de la qualité de votre travail sont un réel atout ! 👍
Plus ils sont reconnus dans le milieu, plus cela aura d’impact.
4) Un CV avec un lien vers votre profil LinkedIn
Si vous avez un profil LinkedIn bien construit et bien étoffé, vous pouvez tout à fait insérer un lien sur votre CV.
Cela permettra au recruteur d’avoir un peu plus d’informations vous concernant.
