Par 
Expert :La concurrence est parfois féroce pour un poste de femme de chambre ou de valet, alors nous avons fait appel à Stéphane M., directeur des ressources humaines depuis plus de 20 ans, pour vous aider à faire ou refaire votre CV.
Il va vous donner ses conseils pour faire un CV efficace et bien mettre en avant vos compétences.
Exemple de CV de femme de chambre
Version texte :
Julie Evian
06.07.08.09.10
[email protected]
Avenue du Ray
06100 Nice
Femme de chambre
A la recherche d’un nouveau défi professionnel, c’est tout naturellement que je me permets de postuler sur le poste de femme de chambre proposé dans votre palace.
Compétences professionnelles
- Faire le ménage des sanitaires et des salles de bain : application des règles de désinfection
- Faire les poussières et passer l’aspirateur dans les chambres, y compris dans les parties non visibles
- Servir les petits déjeuners en toute discrétion
- Faire les lits après avoir bien aéré les chambres
Parcours professionnel
- 2018 à ce jour : Femme de chambre, Hôtel Méridien la promenade des Anglais, Nice
- 2014 à 2018 : Femme de chambre, Hôtel Mercure la promenade des Anglais, Nice
- 2012 à 2014 : Femme de chambre, Hôtel Ibis, Cannes
Formations
- CAP Agent service hôtelier, 2011, Lycée Gambetta, Nice
- Formations régulières relatives à l’hygiène des locaux dans le cadre de mes différentes expériences professionnelles
Activités extra professionnelles
- Pratique du running et du yoga
- Lecture de romans historiques
4 éléments qui doivent figurer dans un CV de femme de chambre ou de valet
1) Une présentation irréprochable
Le CV est le premier travail que vous allez devoir remettre à un employeur.
Au regard de la profession qui est la vôtre, il est important de rendre un travail particulièrement bien soigné.
En effet, un CV montre souvent la manière dont on est dans la vie et dont on se comporte au travail.
Le CV doit être réalisé avec des outils de bureautique : logiciel de traitement de texte ou de design.
N’hésitez pas à vous faire aider si vous ne maitrisez pas bien ces outils. Ou bien à utiliser un modèle de CV moderne ou un générateur de CV comme CVapp où vous n’aurez pas du tout à vous soucier de la mise en page.
Pensez aussi à bien rendre un travail sans aucune faute d’orthographe : cela montrera votre sérieux et ce même si ce n’est pas votre spécialité.
Vous pouvez aussi mettre en valeur votre candidature par une phrase d’accroche qui aura pour objectif de donner envie au recruteur de lire votre CV dans le détail.
Celle-ci doit être la plus personnalisée possible, ce qui vous oblige à avoir un CV modifiable facilement.
Voici un exemple d’accroche :
« Je souhaite rejoindre un établissement de qualité qui me permettra de passer un cap dans ma carrière. Aussi, c’est sans hésitation que je me permets de répondre à l’offre d’emploi que vous avez publiée ».
2) La mise en valeur de vos compétences professionnelles
Un CV doit mettre en valeur vos compétences professionnelles, vos savoir-faire.
Il va donc falloir en dresser la liste la plus complète possible.
N’oubliez rien même des choses qui peuvent vous paraitre évidentes et qui ne le sont pas forcément pour tout le monde.
Normalement, les compétences d’un valet ou femme de chambre sont :
- Réaliser un ménage de qualité (poussière, aspirateur) dans la chambre mais également dans les sanitaires et la salle de bain
- Faire les lits dans les règles de l’art
- Ranger les affaires de la clientèle afin que la chambre soit la plus plaisante possible
- Servir les petits déjeuners
Il est essentiel également de mettre en valeur des savoir-être essentiels dans ce métier de femme ou de valet de chambre.
Cela passe notamment par la discrétion, l’écoute des attentes de la clientèle mais également l’anticipation des attentes de celle-ci, notamment dans des établissements de grande qualité.
3) La mise en valeur de votre parcours professionnel
Le parcours professionnel que vous allez décrire dans votre CV est également d’une grande importance.
Vous allez devoir faire preuve de précision, notamment quant aux noms des établissements dans lesquels vous avez déjà travaillé.
C’est de cette manière qu’un professionnel aura la capacité de connaitre l’étendue de vos compétences et le niveau d’exigence avec lequel vous avez dû travailler tout au long de votre parcours.
S’il s’agit de chaines hôtelières, il ne sera pas difficile pour un professionnel de se faire une idée précise de vos compétences.
En revanche, s’il s’agit d’un hôtel familial ou d’un hôtel qui n’est pas forcément connu, je vous conseille de préciser la catégorie d’hôtel dont il s’agit.
Plus le recruteur possèdera d’informations précises vous concernant, plus il aura envie de vous recevoir dans un entretien de recrutement.
4) La mise en valeur de votre parcours de formation
Vous n’aurez pas toujours suivi de formation particulièrement en lien avec la profession de femme ou de valet de chambre. Mais si tel est le cas, il faudra vraiment la mettre en valeur car cela vous permettra d’avoir un petit plus par rapport aux autres personnes qui pourraient être amenées à postuler sur le même poste que vous.
En effet, vous aurez appris l’approche de la clientèle en fonction de la catégorie d’hôtels mais aussi toutes les techniques pour rendre un séjour le plus agréable possible.
Si vous n’avez pas de formation particulière, notez tout de même les formations que vous avez suivies car elles vous auront peut-être permis d’acquérir des compétences transférables.
Cela peut être le cas des métiers en rapport avec de la clientèle par exemple.
Ne vous inquiétez pas, le fait de ne pas avoir suivi la formation souhaitée n’est pas éliminatoire à partir du moment où vous possédez les compétences nécessaires à la tenue du poste.
Même si vos formations n’ont rien à voir, elles vous auront forcément permis d’acquérir des compétences toujours utiles.
De la même manière notez aussi les formations continues que vous avez suivies dans le cadre de votre parcours professionnel.
Il est toujours pertinent de montrer que vous vous formez de manière régulière et que vos compétences sont parfaitement à jour.
